📐 核心公式与概念
可用性 = MTBF / (MTBF + MTTF)
可用性 = 总运行时间 - 故障时间 / 总运行时间
- MTBF（Mean Time Between Failures）：平均故障间隔时间，两次故障之间的平均运行时长
- MTTF（Mean Time To Failure）：平均修复时间，从故障发生到恢复服务的平均时长
- SLA（Service Level Agreement）：服务等级协议，服务商与客户间承诺的可用性保障
- SLO（Service Level Objective）：服务等级目标，内部设定的可用性目标值
- SLI（Service Level Indicator）：服务等级指标，衡量服务质量的量化指标（如请求成功率）